Ubytovací řád
Kouření
V celém pensionu platí přísný ZÁKAZ KOUŘENÍ!
Při nerespektování zákazu má ubytovatel nárok na okamžité ukončení pobytu hosta bez nároku na vrácení peněz za ubytování a stravu.
Pro kouření jsou vyhrazena dvě místa - a to vždy u vstupních dveří do pensionu.
Lyžařské vybavení
Zákaz nošení lyžařského vybavení na pokoje. U zadního vchodu do pensionu je k dispozici lyžárna. Klíč je na požádání u obsluhy.
Topení
Topení na pokojích je automatizované, teplota přes den je 23°C, přes noc 20°C. V případě otevření oken je po pěti minutách topení uzavřeno. Prosíme, nemanipulujte s topením na pokojích ani s čidly na oknech, topení se zablokuje.
Snídaně, večeře
Snídaně
Večeře
8 - 9,30 hod
18 - 18,30 hod (nebo dle dohody)
Při týdenním pohyb měníme ručníky i osušky v polovině týdne.
Prosíme, dodržujte noční klid 22 - 06 hod.
V den odjezdu prosíme vykliďte pokoj do 10 hod.
Důležitá telefonní čísla
Pension Rampušák
V nutných případech mimo otevírací dobu
Policie Rokytnice
Horská služba Říčky v Orl.h.
Stornopodmínky
Zrušíte-li rezervaci:
– v době kratší než 21 dnů (včetně) před příjezdem , účtujeme stornopoplatek ve výši 40% z hodnoty objednaných služeb (nikoliv z výše zálohové platby)
– v době kratší než 9 dnů (včetně) před příjezdem , účtujeme stornopoplatek ve výši 50% z hodnoty objednaných služeb (nikoliv z výše zálohové platby)
– v době kratší než 4 dny (včetně) před příjezdem , účtujeme stornopoplatek ve výši 80% z hodnoty objednaných služeb (nikoliv z výše zálohové platby)
– 1 den před nástupem, v den příjezdu nebo během pobytu, účtujeme stornopoplatek ve výši 100% z objednaných služeb (nikoliv z výše zálohové platby)
V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než samotné storno z celkové částky, vracíme klientovi zpět částku převyšující storno.